你的黑五账单:销售额涨了,利润却消失了?
2025/11/28 16:47:55
双重挤压之下!卖家打响黑五“价格保卫战”,这些新规正重塑竞争格局
利润空间正在被快速吞噬,卖家在数据与政策的夹缝中寻求生机
当全球消费者的购物热情被“黑五”彻底点燃,屏幕另一端的跨境电商卖家却感受着刺骨的寒意。亚马逊黑五网一已于11月20日正式启动,但今年的旺季没有了往日的欢呼,只余一场寂静却激烈的“价格保卫战”。
一、双重枷锁:政策与市场挤压利润空间
所谓“双重挤压”,是悬在卖家头上的两把利剑——平台政策收紧与市场消费疲软。
第一重:平台“历史售价”新规,抬高大促门槛
11月7日,亚马逊对“历史售价”规则作出关键调整,要求几乎所有促销活动都要求商品在其历史售价的基础上达到最低折扣幅度。
历史售价是过去90天内顾客购买商品的中位数价格。这意味着,若商品频繁参与促销,其促销价格也会被纳入计算。
一位厦门服饰卖家坦言:“这个新规几乎波及我所有的商品,有些产品直接报不了活动。如果要参加促销,必须提供更低的售价,将极大地影响利润。”
第二重:市场消费疲软,买家预算收紧
美国贷款平台LendingTree调查显示,虽然64%的美国人计划在今年黑五购物,但近七成(68%)的消费者表示,通货膨胀将影响他们的消费计划,其中39%的人预计会减少支出。
广东电池商家万林(化名)表示,经过大促首日,达成5000万元销售额的目标有难度,“如果后面延续第一天的情况,可能只达成三分之二。”-
二、11月新政连连:卖家运营环境剧变
除了历史售价规则,11月亚马逊还发布了多项影响深远的新政策:
1. 优惠券费用调整
11月5日起,亚马逊对优惠券费用结构进行优化调整。北美站点对优惠券非固定费用设置上限,欧洲站点则降低优惠券非固定费用比例并设置上限。此调整覆盖日常促销提报以及旺季促销提报,包含黑五网一假日季活动。
2. 税务合规警告
11月24日,亚马逊向美国站卖家发布税务合规警告,要求所有非美国纳税人在12月31日前更新税务信息,否则将面临店铺销售权限被暂停的风险。
特别需要注意的是,2025年的申报门槛已从去年的5000美元降至2500美元-,更多卖家被纳入监管范围。
3. 联系买家功能关闭
11月26日,亚马逊关闭了卖家通过后台联系FBA订单买家的功能。订单详情页中的联系选项变为不可用状态,仅保留“发送发票消息模板”功能-。。
亚马逊客服确认这是平台流程的标准调整,表示FBA配送的商品将由平台前台客服直接处理买家问题。这一变动引发卖家普遍担忧,认为无法主动联系买家处理订单疑问将导致退货率和差评率显著上升。
三、绝地反击:从“价格战”到“价值保卫战”
在“降价是找死,不降是等死”的两难困境下,聪明的卖家已经开始转换思路,打响了一场“价值保卫战”。
1. 精耕内容,用品牌讲故事
他们不再仅仅依赖降价,而是大力投入产品视频、A+页面、买家秀。通过优质的内容,向消费者清晰传达品牌价值。当品牌故事深入人心,价格就不再是唯一的决策因素。
2. 多渠道布局,分散风险
意识到将命运完全系于单一平台的风险,越来越多的卖家开始布局独立站、TikTok Shop等新兴平台。
TikTok Shop在今年黑五推出了重磅激励政策,面向定邀商家提供广告金、广告投放等激励,最高达3000美元。
3. 数据驱动,精准运营
面对高昂的广告成本,粗放投放已成过去时。顶尖的卖家正利用数据分析工具,精细化调整广告结构。
一些专业的ERP工具能帮助卖家在不同阶段为产品自动匹配最佳广告投放策略,实现自动词、剔词、拓词和调价,确保在黑五网一期间将广告效率发挥到最大限度。。
4. 优化供应链,从源头“挤”利润
真正的利润,是省出来的。在成本管控上,卖家们使尽浑身解数:与供应商重新谈判、优化包装以减轻重量与体积、组合发货以降低头程运费。
四、黑五实战攻略:抓住最后的机会
对于仍在奋战黑五的卖家,以下几点至关重要:
精准把握促销节奏:亚马逊黑五从11月20日持续到11月28日,随后将无缝衔接“网一”至12月1日结束。针对不同阶段制定差异化策略是关键。
严格合规操作:在平台政策收紧的背景下,确保所有操作符合规范,避免因违规导致店铺受限,尤其是在税务信息更新等方面。
灵活调整预期:根据首日销售情况,及时调整库存和营销策略。万林表示,如果销售不及预期,将取消第三批次的发货,减少库存损失。
五、未来已来:从“卖家”到“品牌商”的蜕变
这场黑五的“价格保卫战”,实则是一次行业的集体洗礼。它残酷地揭示:依靠信息差、铺货模式赚取快钱的时代,已经一去不复返。
本色智库执行院长张周平指出,面对变化的环境,商家也在调整生存和发展策略,运营成本与供应链压力增加。而为了在竞争中脱颖而出,商家更加依赖AI等新技术力量-
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未来的跨境电商,注定属于那些拥有品牌灵魂、深耕用户关系、具备精细化运营能力的长期主义者。价格战只是表象,其本质是一场关于品牌价值与综合实力的终极较量。
结语
这个黑五,我们看到的不仅是销量的数字,更是一个行业在压力下的蜕变与成长。平台政策的收紧与市场环境的变化正重塑着竞争格局,每一位在“双重挤压”下坚守并寻得出路的卖家,都值得尊敬。